服务条款

最近更新:2024年2月8日

请注意:Picup Media 是 HEIG LIMITED 的全资子公司。

Picup Media 通过网络浏览器和应用程序提供图像托管服务,以服务数字图像。我们还提供珠宝照片修图服务,以及各种珠宝摄影和视频解决方案。

在使用我们的服务之前,您必须仔细阅读以下服务条款(“条款”)。这些条款以及 Picup Media 网站(picupmedia.com)上的任何其他条款和条件,包括 Picup Media 的隐私政策(统称为“协议”),构成了我们之间的法律协议。您使用 Picup Media 的服务(“服务”)即表示您接受本协议。您应定期检查此页面,以确保您已阅读当前版本的这些条款。您对服务的使用完全取决于并受限于您对这些条款的遵守。

通过使用 Picup Media,您同意受本条款第 1 部分的约束——它适用于所有用户,包括临时访客。通过注册 Picup Media 帐户,您还同意受本条款第 2 部分的约束,所有注册和未注册用户均同意受本条款第 3 部分的约束。如果您不同意这些条款,请不要访问或使用该服务。

第 1 部分。

适用于所有服务用户的规定(无论是否注册)。

1.1 可用性

Picup Media 尽一切合理努力确保服务每天 24 小时、每周 7 天可用。但是,可能会有因升级、紧急维修或电信链路和设备故障而导致服务中断的情况,这些情况超出了 Picup Media 的控制范围。Picup Media 将采取一切合理措施,尽可能减少这种在我们合理控制范围内的中断。您同意 Picup Media 对服务的任何修改、暂停或中断不承担任何责任。

1.2 隐私

Picup Media 致力于保护您的隐私。您通过本网站提交的个人信息受我们的隐私政策约束。除本协议、我们的隐私政策或法律可能要求的情况外,我们不会审查、分享、分发或引用任何个人信息。

1.3 商标

本服务中使用的所有识别 Picup Media 或第三方及其服务的品牌、服务名称均为 Picup Media 和/或相关第三方的专有商标。本服务中的任何内容均不得视为授予任何人对 Picup Media 或任何第三方的任何此类图像、徽标或名称的任何许可或权利。

1.4 版权和知识产权

除非另有说明,Picup Media 是服务及其内容的所有版权和权利的所有者。未经 Picup Media 书面许可,您不得以任何有形形式发布、分发、提取、再利用或复制任何此类内容。

我们不要求对您上传到 Picup Media 的任何内容拥有版权(请参阅下面的“您的内容的版权”)。

如果您认为您的作品的版权通过本服务受到了侵犯,请按照 DMCA 的要求,通过我们的联系表发送以下信息。

  • URL 的工作或材料,你声称已被侵犯。
  • 在 picupmedia.com 上被指称侵权的材料的 URL。
  • 联系信息,包括您的姓名、地址、电话号码和电子邮件地址。
  • 一份声明,表明您真诚地相信有争议的使用未经版权所有者、其代理人或法律授权。
  • 一份声明,表明您在通知中的上述信息是准确的,并且在伪证的惩罚下,您是版权所有者或被授权代表版权所有者行事。

Picup Media 可能会将包括姓名和电子邮件地址的通知副本转发给帐户持有人,以通知该人。Picup Media 将在适当情况下终止侵犯版权的用户的帐户,并保留自行决定终止任何实际或明显侵犯知识产权的用户的权利。

第 2 部分。

适用于注册用户的规定

2.1 注册

要注册为服务用户,您必须年满 18 岁。您同意您在注册时和其他任何时候向我们提供的信息将是真实、准确、当前和完整的。您还同意您将确保此信息始终保持准确和最新。这对于您的电子邮件地址尤其重要,因为这是我们与您就您的帐户和付款进行沟通的主要方式。

您必须是人类。不允许使用“机器人”或其他自动化方法注册的帐户。我们保留随时以任何理由拒绝向任何人提供服务的权利。

2.2 密码

当您注册为用户时,系统会要求您提供密码。由于您将对使用您的密码进行的所有活动负责,因此您应保守密码机密。如果您认为您的密码不再保密,请立即更改密码,并通知 Picup Media任何未经授权使用您的密码的情况。如果我们认为您的密码不再安全,我们保留要求您更改密码的权利。

2.3 产品和服务

2.3.1 Picup Media 珠宝照片修图服务

Picup Media 将尽商业上合理的努力在您要求的时间范围内交付您的图像。虽然 Picup Media 将努力在承诺的时间范围内将编辑后的图像返回给您,但请注意,Picup Media 不保证订单将满足其要求的交付日期。

Picup Media 可能会使用第三方软件和公共网络地址来接受或返回图像给您。要使用任何此类软件和公共网络地址,您同意第三方软件提供商施加的条款和条件。使用此类软件的协议将仅在您和其第三方提供商之间。Picup Media 对任何此类软件不作任何陈述或保证,也不承担任何责任。

如果承诺的时间框架和实际交付日期之间存在超过 48 小时的差异(不包括周末),请联系 Picup Media 团队,我们可能会自行决定退还任何时间差异。

请注意,返回的图像将被视为您已接受,除非在收到图像后的十天(10)内,您通过电子邮件或 Picup Media 网站以书面形式通知 Picup Media 指定 Picup Media 的任何错误,否则 Picup Media 无需进行进一步的工作。请注意,Picup Media 可自行决定重新进行任何服务。您将根据本部分(第 2.3.1 节“珠宝照片修图服务”)审查任何更正后的图像并接受或拒绝。

Picup Media 在各自接受后约三十(30)天从其系统中删除所有图像。如果您最初提交的图像不符合 Picup Media 的当前准则,Picup Media 对返回图像的质量不承担任何责任。

2.3.2 GemLightbox 和 GemLightbox 应用程序

使用 GemLightbox 和 GemLightbox 应用程序捕获的任何图像、视频或任何其他媒体均为用户的专有知识产权。除非用户明确提供,否则 Picup Media 无法访问使用 GemLightbox 捕获的图像、视频或知识产权。

注意:删除 GemLightbox 智能手机应用程序也将删除使用该应用程序捕获的所有数据,包括所有图像和视频。

2.3.3 交付信息

使用 GemLightbox 和 GemLightbox 应用程序捕获的任何图像、视频或任何其他媒体均为用户的专有知识产权。除非用户明确提供,否则 Picup Media 无法访问使用 GemLightbox 捕获的图像、视频或知识产权。

交付费用

全球费率为 200 美元

GemLightbox 附加组件的全球费率为 30 至 50 美元,具体取决于附加组件。

注意:所有运输费用均不可退还。您负责支付与您的订单相关的任何适用税款、关税或关税,但 Picup Media 收入的税款除外。

2.4 付款、退款、升级和降级

2.4.1 付款

服务价格应按照 Picup Media 网站上的价格表确定。Picup Media 保留随时更新其价格表而不另行通知的权利。所有付款均以美元支付。通过向 Picup Media 提交付款,您代表并保证您具有签订本协议的法律权限,并且您有权使用用于发起任何交易的任何信用卡或其他付款方式。

2.4.2 退货和退款

除因计算错误而导致 Picup Media 错误收费的情况外,所有针对修图订单的付款均不可退还。

30 天内未开封实物产品的退货政策:

  1. 实物产品不适合测试和退货。未开封的产品可以在 30 天内退货。
  2. 客户负责退货的运输费用、税款和关税,这些费用不予报销。
  3. 所有退回的物品将在 Picup Media 的异地设施进行检查。通过以下方式之一发起退货请求:[email protected] 联系我们或在我们的联系页面上提交工单。
  4. 如果退回的物品通过了我们的检查并且处于原始、未开封状态,并且在 30 天内退回,我们将在 10 个工作日内将退款以原始付款方式退还给您。退款到账可能需要额外的时间,具体取决于您的银行处理时间。

有缺陷实物产品的政策:

  1. 如果产品在到达时存在缺陷或损坏,请立即并在 7 天内与我们联系。有关如何报告缺陷、损坏或丢失物品的完整详细信息,请访问https://support.picupmedia.com/replacement-policy
  2. 必须在收到产品后 7 天内报告所有损坏或丢失物品的索赔。
  3. Picup Media 保留在收到产品 7 天后拒绝更换的权利。
  4. 有缺陷的实物产品将被更换,而不是退款。
  5. Picup Media 可能会要求提供图像或视频以验证产品的状况,然后再进行更换。

通过接受我们的服务条款,您承认并同意遵守我们的退款和退货政策。如果您有任何疑问或需要进一步的说明,请与我们联系。

2.4.3 升级、降级和取消(GemLightbox 中心帐户)
  1. 免费帐户不需要注册信用卡/借记卡。
  2. 付费帐户按月或按年预先向您注册的信用卡/借记卡收费。
  3. 对于购买订阅捆绑包(GemLightbox Pro 捆绑包和任何其他订阅捆绑包)的客户,其中包括一年免费订阅,将向您注册的信用卡/借记卡收取初始费用。第一年之后,每月将自动向您的卡收取 199 美元的费用。
  4. 您可以随时升级、降级或取消每月订阅。升级和降级立即开始。您的注册卡将自动为任何升级收费,费用按比例计算。降级将获得可用于未来费用的信用额度。所有取消均在当前月底生效。然后,您的订阅将在下一个月自动降级为免费帐户。
  5. 您还可以在 14 天内或与 Picup Media 商定的时间内升级、降级或取消年度或自定义订阅(不包括任何订阅捆绑包)。有关这些订阅的更多信息,请联系您的 Picup Media 代表。
  6. 除非另有约定,否则发票将在您的订阅开始之日起每月 3 天内生成。
  7. 您必须确保 Picup Media 可以从您的卡中扣款。如果 Picup Media 无法扣款,您必须输入新的卡详细信息。如果 30 天内未收到付款,您的帐户将被冻结。
  8. 您帐户上的任何未付余额都必须支付。

2.5 存储限制

您的帐户具有以千兆字节 (GB) 为单位的存储限制。如果您需要更多空间,可以升级到更高的计划或联系我们讨论定制适合您需求的计划。

2.6 存储期

Picup Media 为用户提供内容的在线存储。如果您的帐户连续 6 个月未活动,Picup Media 可以自行决定终止对该帐户的访问(包括删除 Picup Media 持有的任何帐户信息)。Picup Media 可以随时更改此政策,并在合理通知您后生效。

2.7 服务水平协议

Picup Media 承诺为所有付费帐户提供 99.95%的服务可用性。我们还有一个 24/7 实时聊天和电子邮件支持团队,以解决您可能面临的任何其他问题。

2.8 锁定帐户

如果您的帐户接近或达到您选择的计划的允许存储/使用限制,将发送通知电子邮件。如果您的帐户仍高于这些限制,您的帐户可能会被锁定。

当帐户被锁定时:

  1. 图像将不再提供给您的任何网站。
  2. 文件无法上传到您的帐户。

要解锁帐户,您必须:

  1. 注册有效的信用卡/借记卡并升级到合适的计划;
  2. 或永久删除足够的文件以返回到您现有计划的限制内。已删除的文件将进入您的回收站,直到您永久删除它们。

完成上述选项之一后,您的帐户将在 5 分钟内解锁。

2.9 用户终止

您可以随时取消您的帐户,恕不退款。终止您的帐户并不会免除您支付任何未付费用的义务。

2.10 您的内容的版权

Picup Media 不要求对您帐户中包含的任何数字内容拥有所有权。为了使我们能够通过服务显示您的内容并为您或您与之共享内容的人履行任何订单,您授予 Picup Media 一项非排他性、免版税的许可,以使用、复制、分发和显示该内容。

2.11 用户行为

您对使用服务上传、共享或复制的所有内容负责。您必须拥有复制和显示上传、共享或打印的每个图像的合法权利。由专业内容创作者提供给您或通过网站或其他资源提供的专业内容受版权保护,不得使用服务上传、共享或复制。

您同意不使用服务:

  1. 用于任何非法目的,包括鼓吹非法活动。
  2. 上传、发布、发送电子邮件或以其他方式传输或交流任何淫秽、色情、非法、威胁、恐吓、辱骂、残忍、有害、宣传、侵犯隐私或公开权利、诽谤、诽谤或非法的材料;
  3. 上传、发布、发送电子邮件或以其他方式传输或交流任何您根据任何合同或信托关系无权传输或交流或侵犯任何版权、商标、专利或其他知识产权或任何一方的任何道德权利(包括但不限于 Picup Media)的材料;
  4. 以任何方式伤害未成年人,包括但不限于违反儿童色情法、儿童性剥削法和禁止描绘未成年人从事性行为的法律的内容;
  5. 伪造标题或以其他方式操纵标识符以掩盖通过服务传输的任何内容的来源;
  6. 上传、发布、发送电子邮件或以其他方式传输任何可能对 Picup Media 或其他人的计算机系统造成伤害的材料,包括但不限于包含任何病毒、蠕虫、损坏的文件、特洛伊木马、数据或其他文件或程序或旨在损坏或允许未经授权访问服务的腐败代码形式的文件(统称为腐败代码)。
  7. 作为任何未被收件人请求的商业通信活动的一部分(即垃圾邮件)。
  8. 作为使用垃圾链接的任何非自然 SEO 活动的一部分。
  9. 作为与上述任何内容相关的材料的链接。

违反这些协议中的任何一项将导致您的 Picup Media 帐户被终止。虽然 Picup Media 禁止在其网站上出现此类行为和内容,但您理解并同意 Picup Media 不对网站上发布的内容负责,您仍然可能会接触到此类材料,并且您使用 Picup Media 服务的风险由您自己承担。

您还同意您不得:

  1. 干扰或破坏(或试图干扰或破坏)本服务或连接到此服务的服务器或网络,或不遵守连接到此服务的网络的任何要求、程序、政策或法规;或
  2. 向 Picup Media 提供虚假或误导性的信息,试图隐藏您的身份或您无权披露的信息;
  3. 创建重复的用户帐户以绕过帐户限制。

所有内容(无论是私人的还是公共的)均由提交者自行负责。您全权负责您的内容。通过查看服务,您可能会接触到您认为冒犯的内容。您对任何此类接触承担全部责任。Picup Media 绝不保证通过服务提供的内容的准确性、质量或适当性。

通过使用我们的服务,您还特此授予 Picup Media 在世界各地的所有知识产权(包括但不限于版权、商标、商业秘密、道德、宣传和隐私权利)下的非排他性、可转让、免版税、可再许可(通过多层 sublicense 包括但不限于 Picup Media 的分包商)的永久、不可撤销的许可,以复制、修改、编辑、制作衍生作品、分发(通过多层)、公开表演和展示以及以其他方式使用图像,Picup Media 及其分包商合理需要履行您在此处请求的服务,您同意赔偿并使 Picup Media、其分包商、许可方和关联公司及其董事、高级职员、股东、员工和代理人免受任何和所有索赔、责任或费用(包括但不限于律师费),这些费用直接或间接来自于您违反本协议。

2.12 内容监控

您必须实施一个流程,通过该流程可以根据适用的法律、法规、规则、指南、准则和行业最佳实践报告和删除侵权、辱骂或其他非法内容。

如果您的内容由 Picup Media 托管,并且您意识到关于上传到 Picup Media 托管服务的任何内容可能存在违规行为,您必须及时通知 Picup Media。

您承认,尽管 Picup Media 托管服务可用于代表您修改或编辑要发布或集成到您的网站中的内容,但您:(A) 对每个网站和所有内容保持完全控制;和 (B) 对与 Picup Media 托管服务一起使用的所有网站和所有内容:(1) 遵守所有适用的法律、法规、规则、指南和准则;和 (2) 不侵犯任何人或实体的权利。

您承认并同意,本部分中的任何内容均不妨碍 Picup Media 暂停服务以遵守适用的法院命令,并且您对发生在您的用户帐户上的所有内容和活动全权负责。

2.13 服务暂停、修改和终止

您同意 Picup Media 可以在任何时候,在不通知您的情况下:

  • 拒绝接受您创建 Picup Media 账户的申请;
  • 移除或暂停服务的任何部分;
  • 如果 Picup Media 自行判断您未遵守这些条款中的任何一项,或有主管监管机构要求,Picup Media 有权拒绝履行任何订单或其部分,终止您的账户并删除您账户中存储的任何内容;
  • 修改可能与 Picup Media 服务混淆或包含任何明确/令人反感内容的用户名或其他内容。

第 3 部分

3.1. 条款修订

Picup Media 保留随时修订这些服务条款的权利,恕不另行通知。您可以在任何时候在https://picupmedia.com/terms-of-service/查看最新版本的服务条款。

3.2. 适用法律和管辖权

这些使用条款应根据香港法律进行管辖和解释。如果这些使用条款的任何规定被认定为不可执行,这不影响其他规定的有效性。Picup Media 可以延迟行使这些使用条款下的任何权利而不丧失它们。您同意 Picup Media 可以在不通知您的情况下转让这些使用条款或其任何权利或义务。对于您使用(或无法使用)网站,Picup Media 不承担对任何第三方的责任。

3.3. 总则

这些条款构成您与 Picup Media 之间关于使用服务的完整协议。Picup Media 未执行这些条款中的任何权利或规定不构成对该权利或规定的弃权。如果法院认定这些条款中的一项或多项权利或规定无效,您同意其余条款仍可执行。

3.4. 运营方

该服务由 Picup Media 运营,Picup Media 是 HEIG Limited 旗下的企业,HEIG Limited 是在香港注册的公司。在这些条款中,Picup Media 也被称为“我们”、“我们的”和“服务”。如果您对服务有任何意见或问题,请通过电子邮件联系我们。

3.5. 保证免责和责任限制

Picup Media 同意所有服务将以合理的技能和谨慎的态度进行。除第 2.3.1 节(“珠宝照片修图服务”)中规定的程序外,服务按“现状”提供。Picup Media 及其许可方或分包商不就以下服务作出任何明示、暗示或法定的保证:服务的质量、性能、适销性、特定用途适用性或非侵权性。某些司法管辖区不允许排除暗示保证或限制暗示保证的持续时间,因此这些限制或排除可能不适用于您。

您理解并同意向 Picup Media 提交任何数字内容以及通过服务下载或上传任何材料是由您自行决定并承担风险的,您将对因下载或上传任何材料而对其内容造成的任何损失或损害或对其计算机系统造成的任何损害或数据丢失承担唯一责任。您有责任为其数字内容创建备份。

除前段中明确规定的情况外,在法律允许的最大范围内,Picup Media 对因使用或提供服务、Picup Media 的网站及所有相关服务而导致的任何直接、间接、附带、后果性、特殊、示例性和惩罚性损害赔偿不承担责任,即使 Picup Media 已被告知可能发生此类损害。上述免责声明、弃权和限制应适用于任何有限补救措施的基本目的的任何失败。

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